Wiederrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast (bei Produktkäufen),

• bzw. ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Gutscheinen).

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
raum0816
Inhaber: Tim Nathanael Bernhardt
Adresse: Augustastraße 8, 47198 Duisburg
E-Mail: info@raum0816.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren.

Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, musst es aber nicht.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendung von Waren

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Kursen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Das betrifft insbesondere:

• Töpferkurse

• Kreativkurse

• Workshops/Events mit festem Termin

Nach Buchung eines solchen Kurses besteht kein Widerrufsrecht mehr.

Im Falle von Krankheit, Verletzung oder außergewöhnlichen Umständen ist es die Verantwortung der Teilnehmenden, raum0816 rechtzeitig zu informieren. Falls es der Zeitplan erlaubt, kann in solchen Fällen eine einzelne Sitzung verschoben oder nachgeholt werden.

raum0816 behält sich das Recht vor, Workshops oder einzelne Sitzungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr erstattet oder nach Absprache ein neuer Termin vereinbart.

Gutscheine

Für den Kauf von Gutscheinen besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
raum0816
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:

Name der Kundin / des Kunden:

Anschrift der Kundin / des Kunden:

Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)